TO TWOI LUDZIE OD ORGANIZAJI

PoMOCowi to przystępne i praktyczne usługi asystentów concierge, czyli zdalnych pomocników, którzy wspierają uprawnionych w obowiązkach, na które trudno znaleźć czas. W końcu ktoś może zrobić coś za Ciebie. Asystenci PoMOCowi specjalizują się w sprawach związanych z organizacją, wyszukiwaniem informacji oraz kwestiami rejestracyjnymi. Zakres poszczególnych pakietów usług „PoMOCowi” dopasowywany jest do specyfiki branży oraz potrzeb partnera biznesowego. Poniżej prezentujemy przykładowe realizacje jakich mogą podjąć się asystenci na rzecz osób uprawnionych. Ostateczny zakres usług oraz pakietów i regulamin ustalany jest finalnie z partnerem biznesowym

Wsparcie dla klientów i pracowników z dziećmi
Uprawnienie posiadający produkty z zakresu wsparcia dla dzieci i rodziców mogą liczyć na pomoc w zakresie informacyjno-organizacyjno-rezerwacyjnym w obszarach:

• organizacji opieki na dzieckiem;
• wyszukania ofert korepetycji dla dzieci;
• wyszukiwanie ofert zajęć dodatkowych w okolicy miejsca zamieszkania;
• organizacji wizyty położnej;
• dobór prezentów i upominków (np. gwiazdkowych, urodzinowych), wedle ustalonego budżetu oraz zainteresowań dziecka;
• organizacja wizyty Świętego Mikołaja;
• inne do indywidualnego ustalenia.

Rzetelna pomoc dla podróżujących
Uprawnieni posiadający produkty związane z podróżami mogą liczyć na pomoc w zakresie informacyjno-organizacyjno-rezerwacyjnym w obszarach:

• udzielania informacji o podróżach, turystyce w miejscu docelowym podróży – asystent przekazuje telefonicznie lub mailowo informacje w zakresie dokumentów wymaganych podczas podróży, informacje o atrakcjach turystycznych,
• udzielania informacji o rozrywkach i wydarzeniach kulturalnych – asystent przekazuje telefonicznie lub mailowo informacje o imprezach kulturalnych: koncertach, repertuarach kin, teatrów,
• rezerwacje w hotelach, restauracji, klubach sportowych, w stacji obsługi pojazdów.
• inne do indywidualnego ustalenia.

Usługi dedykowane kierowcom i właścicielom pojazdów
Uprawnieni posiadający produkty związane z posiadaniem / użytkowaniem pojazdu mogą liczyć na pomoc w zakresie informacyjno-organizacyjno-rezerwacyjnym w obszarach:

• organizacja usług samochodowych – asystent telefonicznie lub mailowo organizuje usługi samochodowe dotyczące pojazdu należącego do klienta, m.in. wymianę opon, mycie, przeglądy, naprawę;
• informacje teleadresowe firm holowniczych i wypożyczalni samochodów;
• informacje teleadresowe stacji napraw na terenie Polski, zakładów wulkanizacyjnych, w tym punktów czynnych 24 godziny na dobę;
• inne do indywidualnego ustalenia.

Koszty powyższych usług i ich organizacji pokrywa klient. Zdalny asystent każdorazowo przedstawia je do autoryzacji przed wykonaniem danej usługi. Usługa PoMOCowi jest obecnie dostępna wyłącznie dla uprawnionych wskazanych przez partnerów biznesowych Spółki BZ Group. Szczegółowy regulamin poszczególnych usług dostępny jest u wyżej wskazanych podmiotów.